Posts Tagged ‘телъс’

Telus спира да модерира българското съдържание във Facebook

Posted on: февруари 25th, 2023 by МИГ No Comments

Telus вече няма да модерира българската секция във Фейсбук. Това съобщи изданието „Булевард България“, като се позова на представители на технологичната фирма. Първи за развитието по казуса съобщи във Фейсбук журналистът от BIRD Атанас Чобанов. Той обяви, че модерацията на български, руски и турски език вече ще се извършва на друго място и от месец юли тя се пренася а в Германия.

Чобанов беше един от активните участници в спора с Telus, който възникна около многобройните случаи на блокирани граждански гласове от социалната мрежа, чиито профили бяха премахнати заради публикации предимно срещу Владимир Путин и войната, която води Русия в Украйна. Профилът на журналиста също беше ограничен заради това, че е споделил новина за Европейския парламент, който обявява Русия за държава, спонсорираща тероризма.

От българския офис на Telus са обяснили пред „Булевард България“, че ще продължат да изпълняват договора си с Meta, защото той е глобален и на практика не съществуват отношение само между софийския офис на канадската компания и компанията майка на Facebook. Услугите на местния Telus обаче ще бъдат насочени само към пазарите извън страната. По неофициална информация до конкретните действия се стига след изричното искане именно на българския клон на фирмата.

В края на януари казусът с контрола на публикациите в социалните мрежи стигна и до Народното събрание. В парламентарната комисия по електронно управление бяха представени становища от Meta, а представители на Telus бяха изслушани на живо. Поради липсата на време, те се ангажираха да отговорят на депутатските въпроси писмено.

„Мета“ отряза „умно-красивите“. Доволни са от модерацията на Фейсбук и няма да няма да сменя „Телус“

Posted on: януари 27th, 2023 by МИГ No Comments

Извършен е задълбочен одит на българския модератор на Фейсбук – „Телус“ и не са открити несъответствия или нарушения. Това стана ясно от отговор на Яков Туровски, директор на „Обществени политики“ на „Мета“ за Централна и Източна Европа.

Официалното му писмо бе изчетено на последното заседание на парламентарната комисия за е-управлението към 48-ото Народно събрание, която се занимаваше с казуса с модерацията на социалната мрежа.

Припомняме, че част от либералната общност, която преди години се самоопредели за „умно-красивата“ каста на нацията, възропта срещу стандартите в социалната мрежа. Те твърдят, че умишлено са заглушавани и цензурирани и се допускала твърде много руска пропаганда.

Преди две седмици дори имаше протест, а след малобройната демонстрация пред офисите на „Телус“ бе обявено, че тази фирма повече няма да работи с „Мета“ – компанията, собственик на Фейсбук. „Бомбата“, обявена от Гражданско движение БОЕЦ се оказа най-обикновена фейк новина, която бе опровергана по категоричен начин.

От писмото на Яков Туровски, което бе изпратено до парламентарната комисия, стана ясно и нещо друго – че модерацията се извършва в комбинация на изкуствен интелект, модератори и по сигнали на потребители.

Facebook прекратява договора с TELUS

Posted on: януари 19th, 2023 by МИГ No Comments
TELUS – фирмата, модерираща българската секция на социалната мрежа Facebook прекратява договора си с META (компанията майка на Facebook). Това заяви пред Actualno.com Георги Георгиев от сдружение „БОЕЦ“, което организира вчерашния протест пред компанията в София, под надслов „Стоп на цензурата на TELUS и Meta“.
Георгиев заяви, че информацията е от техни източници, които отказа да разкрие: „В момента тече процес по разтрогване на договора, който вероятно ще бъде финализиран до дни. По-вероятно МЕТА прекратяват договора с ТELUS“, уточни той. По думите му това е „важна спечелена битка“, но по-важното е, че трябва да се работи по промяна на законодателството, регулирането на социалните мрежи и правата на гражданите в тях. Георгиев сподели, че „БОЕЦ“ дори са готови със законопроект, касаещ това, който ще предложат за внасяне в Народното събрание.
Вчера, в следобедните часове десетки граждани излязоха на протеста пред сградата на TELUS на столичния площад „Македония“, за да изразят недоволството си от блокирането на профили, по думите им – заради изразяване на политически позиции или такива в подкрепа на Украйна. Протестиращите залепиха листове с надписи „Стоп на цензурата на TELUS и Meta“ на входната врата на офиса на компанията.
От блокиране в мрежата и то несправедливо се оплакват редица общественици като Христо Комарницки, Манол Глишев, Иво Балев, Евгений Дайнов, Николай Слатински, Теодор Ушев, Радослав Бимбалов, Георги Георгиев от „БОЕЦ“ и много други.
Модерацията на Facebook винаги е била неособено ясна, не само в България. Според доклад на NYU Stern отпреди 2 години Facebook прави по 300 хил. човешки модераторски грешки всеки ден. През 2019 г. Facebook откри свои офис у нас, който се управлява в партньорство именно с TELUS. Компанията обаче отказва да дефинира каква точно дейност извършва за социалната мрежа. Служителите твърдят, че модерират, но не са отговорни за блокирането на профили.
Колегите от сайта за разследваща журналистика Bird.bg твърдят друго – че не толкова алгоритми, а човешкият фактор играе основна роля при модерацията в България. Техни източници казват, че понеже пазарът в България е незначителен, автоматизацията за него не е изгодна. Според бивши служители на фирмата, няма сериозна система за филтрация, базирана на изкуствен интелект. Всичко почива на докладване от потребители като в доброто старо време на Държавна сигурност. Иначе – още минaлата година се говори, че МETA се кани да съкращава масово свои служители навсякъде по света – дори такъв процес беше обявен: Зукърбърг съкращава 11 000 служители на Meta. Това най-вероятно ще засегне и офиса на компанията у нас.