Мрежата на Vivacom се срина. Хиляди абонати се оплакват от невъзможност за провеждане на обаждания и липса на достъп до интернет.

Проблемът е от сутринта и хора от цяла България са потърпевши. Потребители от различни части на страната съобщават за пълно прекъсване на услугите – както мобилни, така и фиксирани – без предварително уведомление или обяснение от страна на оператора.

По-късно от телекома съобщиха официално, че причина за проблема е софтуерна актуализация на мобилната мрежа, извършена от доставчик. От там увериха, че се работи по отстраняването на проблема.
Казусът коментира и председателят на Комисията по транспорт и съобщения в 51-то Народно събрание Кирил Добрев. Той подчерта, че са засегнати освен частни лица, също и бизнеси, здравни заведения и спешни служби.

„В съвременното дигитално общество мобилната свързаност не е привилегия, а основно право и жизненоважна необходимост“, категоричен е той.

Комисията по транспорт и съобщения ще изисква официален доклад от Комисията за регулиране на съобщенията, която да извърши проверка по случая и да бъдат обсъдени допълнителни мерки за подобряване на механизмите за превенция и реакция при сривове в критичната комуникационна инфраструктура на страната.